将想法与您一起共享
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公众号商城拥有巨大的商机潜力,同时具备独天得厚的商业优势,一直备受广大商家的青睐,越来越多的商家投入于公众号商城中。
小波根据用户反馈现专门推出微商城订货版本;针对微信公众号做深度定制开发。详细给大家介绍一下。
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云智创新根据用户反馈现专门推出微商城订货版本;针对微信公众号做深度定制开发。详细给大家介绍一下。
公众号商城分前台用户端和后台总管理两部分
前台用户端包含:
1.前台用户端功能,操作简单
用户通过关注公众号进入商场平台,可根据关键词搜索对应的商品展示商品列表,即可查看产品信息,进一步了解商品,看到喜欢的产品,直接加入购物车,在进一步进行挑选。如有疑问,用户可通过在线客服功能,取得联系,
如需购买,就可通过在线微信支付进行下单。
下单成功之后,用户就可查看订单信息、物流信息等。同时支持退货退款
在会员中心板块,用户可查询和修改个人资料,评价商品,查询现金余额、积分余额及分销情况等等。
▲公众号进入商场界面
2. 营销功能,宣传商城
各种线上营销手段是公众号商城必不可少的内容,公众号商城提供积分优惠、充值优惠、优惠券、满额立减、抵扣设置、拼团等一系列营销手段,满足商家各种营销活动需求。
公众号提供两种分享方法,第一种,用户可以点击详情页的“分享”,直接分享给微信好友;第二种,可“生成海报”,并将生成的海报发送给朋友。
分销功能激励客户参与推广,帮助商家实现裂变式销量增长。佣金奖励、抵扣券奖励、等级刺激,功能灵活,根据不同的经营场景和销售模式为打造最优的分销体系。
▲营销方案界面
3.后台商品管理,高效运行
这个功能保证前端商城能正常展示商品,同时在后台可对商品进行管理,保证用户使用公众号商城时商品能够正常展示并让顾客购买商品。
商品管理功能包括商品分类、商品详情展示、商品评论、商品库存和运费模板等。
用户可通过此功能使商场正常展示商品,在后台可对商品进行管理。可设置商品名称、分类、封面图和轮播图等。同时可商品单规格和多规格以及运费模板。
商品管理功能可自动将商品库存的多少分为出售中的商品、仓库中的商品、已经售空商品、警戒库存商品、回收站的商品。其中只有出售中的商品和警戒库存商品中的商品才能出售。
▲营销方案界面
▲商品列表界面
▲添加商品详细界面
4.订单管理,一键发货退货
功能可查看商品的订单状态,包含未支付、未发货、待收货、待评价、交易完成、待核销、已卖出、退款中、已退款等状态商品
1.订单详情
商家管理员可在订单管理中查看订单详情,订单详情包含收货信息和订单信息。
2.发货管理
商家管理员可以通过发货管理,能够查看门店发货单,门店可以对分配订单进行发货。能够支持选择和填写快递名称和快递单号,让用户能查看到订单信息、物流信息等。
3.退款管理
点击立刻退款,就可对用户退款退货。
▲订单管理界面
5.用户管理,建立用户信息库
用户管理可以查看所有的用户信息,还可以对用户进行用户分组,对不同的分组可以享受到不同折扣。会员分为三级会员等级,不同身份会有不同折扣。
用户管理主要是对会员进行管理。用户管理可以设置会员卡功能、会员等级、积分、会员充值、会员签到等功能。将会员资源充分利用好。
▲用户管理界面
6.财务功能,账目清晰
财务功能主要有交易明细、财务情况、盈收趋势和客户提现。
使用财务功能可查看会员提现明细和商城交易明细。同时上传管理员可查看和编辑用户余额、用户佣金、用户积分等。
▲财务统计界面
7.数据分析与统计,店铺详情一目了然
数据分析功能可以实时查看到商城核心数据,能够时刻掌握到商城经营变化。还可以对可以进行画像、区域分布等,抓住潜在客户。
店铺交易数据分析:交易总览、交易趋势、交易明细构成,清楚店铺每笔收入来源
商品交易数据分析:热销商品榜单、交易涨幅,智能预测可能会脱销或库存积压的商品
分销统计数据分析:微客推广带来的流量、支付转化以及为其分佣奖励数据
▲统计分析界面
公众号商城不论是对于消费者还是商家来说都是一个新机会,公众号商城能带给消费者一定的利益,以此对消费者产生一定的吸引力,同时公众号商城是基于社交平台,本身更有利于商城的宣传以及商品的推广,能够帮助商家快速裂变,构造私域流量池,形成自己的购物商城生态圈。
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